Regulamin

Zasady korzystania z usług i sklepu Pretty Woman

Data ostatniej aktualizacji: 11.01.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem salonpebattle.pl (zwanej dalej "Serwisem"), dokonywania rezerwacji wizyt w salonie stacjonarnym oraz zakupu treści cyfrowych (Szkoleń Wideo).
  2. Właścicielem Serwisu i Administratorem danych jest Salon Kosmetyczny Pretty Woman z siedzibą przy ul. Ofiar Oświęcimskich 28/1, Świdnica.
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@prettywoman.pl lub telefonicznie.

§2. Usługi stacjonarne, Zadatek i Rezerwacje

  1. Rezerwacja wizyt w Salonie odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu Booksy lub telefonicznie.
  2. Zadatek: Przy rezerwacji terminu pobierany jest zadatek. Jest on świadczeniem bezzwrotnym, uregulowanym w Kodeksie Cywilnym (art. 394). Wpłata zadatku jest gwarancją rezerwacji terminu.
  3. Odwołanie wizyty: Jeśli Klient nie stawi się na wizytę lub nie przełoży terminu na minimum 2 dni przed planowaną datą, zadatek przepada na rzecz Salonu. Salon zastrzega sobie prawo do ogłoszenia zwolnionego terminu jako „Last Minute” z ceną pomniejszoną o kwotę przepadłego zadatku.
  4. Zmiana terminu: Termin wizyty (z zachowaniem wpłaconego zadatku) można zmienić jedynie raz.
  5. Przeciwwskazania: Jeśli Klient stawi się na wizytę, ale okaże się, że posiada przeciwwskazania do zabiegu, o których nie poinformował wcześniej personelu, usługa nie zostanie wykonana, a zadatek przepada. Jest to rekompensata na pokrycie kosztów pracy i gotowości Salonu w danym dniu.
  6. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na wizytę. W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi lub skrócenia czasu jej trwania.

§3. Sprzedaż Szkoleń Wideo (Treści Cyfrowe)

  1. Za pośrednictwem Serwisu Klient może nabyć dostęp do płatnych materiałów wideo (Szkoleń).
  2. Dostęp do Szkolenia jest przyznawany automatycznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
  3. Szkolenia są dostępne w Panelu Użytkownika („Mój Profil”) po zalogowaniu.
  4. Wymagania techniczne: Do korzystania ze Szkoleń niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa JavaScript i Cookies.
  5. Zakazane jest udostępnianie konta osobom trzecim oraz pobieranie, kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów wideo. Materiały są zabezpieczone cyfrowym znakiem wodnym identyfikującym kupującego.

§4. Płatności

  1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Operatorem płatności online są serwisy zewnętrzne (PayU, PayPal, Przelewy24).
  3. Salon nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. W przypadku zakupu Treści Cyfrowych (Szkoleń Wideo), które nie są zapisane na nośniku materialnym, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  2. Klikając przycisk "Kup teraz" i opłacając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub jakości Szkoleń należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora.
  2. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym zdjęcia, teksty, grafiki, logo oraz materiały wideo, są własnością Administratora i podlegają ochronie prawnej.
  2. Wykorzystywanie ich bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.